「営業から異業種に転職したいけど、自分の経験って本当に評価されるのかな…？」
「営業でやってきたことを、面接でどうアピールすればいいかわからない」
こんな不安を感じていませんか？
営業職は“数字を追い続ける仕事”というイメージが強いですが、実はそこで培ったスキルは 異業種でも十分に武器になる んです。
ヒアリング力、提案力、交渉力、そして数字で語れる実績。これらはどんな業界でも必要とされる普遍的な力です。
とはいえ、「どうやって自分の強みを伝えればいいのか」「異業種で評価されやすいポイントはどこなのか」がわからないと、不安のまま転職活動を進めてしまいますよね。
そこでこの記事では、
- 営業経験が異業種転職でどう評価されるのか
- 営業スタイル別の強みの伝え方
- 実際の成功事例と自己PRの例文
- 転職を成功させるための具体的ステップ
をわかりやすく解説していきます。
「営業経験しかないけど、異業種に挑戦したい」
そんなあなたが、自分の強みを自信を持って伝えられるようになることがこの記事のゴールです。
営業経験は異業種転職でも強みになるのか？
「営業経験って、異業種でも本当に役立つの？」と不安に思う人は多いですが、結論から言えば 営業経験はどの業界でも高く評価されやすい です。なぜなら営業は「人と組織の間に立ち、成果を作り出す役割」を担っており、その中で培われるスキルは普遍性が高いからです。
異業種でも評価される営業のスキル
- ヒアリング力 → 顧客の課題や本音を引き出す力。これはマーケティングや人事でも「ニーズを把握するスキル」として重宝されます。
- 提案力 → 顧客課題に対して解決策を示すスキル。ITやコンサル業界なら「課題解決力」として評価され、企画職でも「企画立案力」に直結します。
- 交渉力・調整力 → 契約条件や納期をまとめる力は、プロジェクトマネジメントやバックオフィス業務でも欠かせません。
- 数字で成果を示す力 → 「売上◯円達成」「契約件数◯件」などの成果を数値で語れるのは、他の職種でも説得力が強いアピールになります。
実践アドバイス：自分の強みを洗い出す
まずは「営業経験＝異業種でも通用する」という前提を理解した上で、自分の経験を棚卸ししてみましょう。
- 紙やExcelに書き出す
- 契約件数、売上金額、達成率など具体的な数字を書き出す
- 「どんな方法で成果を出したか」もセットで記録する
- 異業種での使い道を考える
- 「ヒアリング力 → 人事なら面接で候補者の本音を引き出せる」
- 「提案力 → ITなら顧客課題を解決するソリューション提案に活かせる」
👉 ただ「営業してました」では伝わらないので、必ず 数字＋スキル＋成果 の形にまとめましょう。
営業経験から導ける代表的な強み
「自分には他の人に誇れるスキルなんてない…」
そう思っている営業職の方は多いですが、実は営業の経験を棚卸しすると異業種でも強力な武器になるスキルがたくさん見つかります。ここでは代表的な強みと、その実践的なアピール方法を紹介します。
数字で語れる成果意識
営業職の最大の特徴は「成果を数字で示せる」ことです。達成率、売上、件数などは、どんな業界でも評価される客観的な指標になります。
- 例：「新規契約数を前年比120％達成」
- 例：「既存顧客の契約更新率90％を維持」
👉 実践アドバイス：
数字は絶対値（◯件・◯万円）だけでなく、比率や改善幅（前年比◯％アップ、◯ヶ月で◯％改善）も書くと説得力が増します。
顧客との信頼関係を築く力
どんなビジネスでも「人間関係」が土台になります。営業職は顧客と長期的に関係を築き、リピートや紹介につなげる経験を持っています。
- 例：「3年間同じ顧客を担当し、毎年売上を拡大」
- 例：「クレーム対応から信頼を得て追加発注につなげた」
👉 実践アドバイス：
信頼構築の実績は「長さ（◯年間担当）」「成果（追加契約、リピート率）」「影響（顧客満足度向上）」でまとめると強みが際立ちます。
課題解決型の提案力
営業は単に商品を売るだけではなく、顧客の課題を把握し、解決に導く役割も担っています。異業種では「問題解決力」「企画力」として評価されます。
- 例：「顧客の在庫コストを30％削減する提案を実施」
- 例：「複数のサービスを組み合わせ、業務効率を20％改善」
👉 実践アドバイス：「顧客課題 → 提案内容 → 解決結果」の流れで語れるように整理しましょう。面接で話すときはPREP法（結論→理由→具体例→まとめ）が有効です。
問題解決・調整力
営業は顧客だけでなく、社内の開発部門・物流部門・経理など、多くの関係者とやり取りします。この「調整力」はプロジェクトマネジメント職や事務職でも強く評価されます。
- 例：「納期遅延のリスクを事前に察知し、社内と顧客の調整でスケジュールをリカバー」
- 例：「異なる部門の要望を取りまとめ、顧客満足度を維持しながら納品」
👉 実践アドバイス：調整力は「誰と誰をつないだか」「どんな摩擦を解決したか」「結果どうなったか」を整理して伝えるのが効果的です。
✅ まとめると、営業経験の強みは「数字」「信頼」「提案」「調整」という4つの柱に整理できます。
まずは自分の経験をこれらの枠に当てはめてみましょう。それだけで自己PRの土台ができあがります。
営業スタイル別の強みの伝え方
同じ営業職でも、法人営業・個人営業・インサイドセールス・フィールドセールスなどスタイルによって求められる力は大きく異なります。転職活動では「自分の営業スタイルで培った強み」を明確にし、それを異業種でどう応用できるかをセットで伝えることが重要です。
法人営業（BtoB）の場合
法人営業の強みは「大口顧客の長期的な関係構築」や「論理的な提案力」です。異業種ではプロジェクトマネジメントやコンサル職との親和性が高いです。
- 強み例：大口顧客向けの提案資料作成、複数部署を巻き込んだ提案経験
- アピール方法：「年商◯億円規模の企業を担当し、部門横断のプロジェクト提案を成功させました」
- 実践ポイント：規模感（担当企業数や金額）、関与部署の数、成果を数字で伝える
個人営業（BtoC）の場合
個人営業の強みは「瞬時に顧客ニーズを把握する力」と「クロージングスキル」です。人事や接客業、カスタマーサクセス職に活かせます。
- 強み例：1日30件以上の商談経験、個別対応による高成約率
- アピール方法：「月間100名以上のお客様と接し、平均成約率40％を維持しました」
- 実践ポイント：件数や割合など具体的な数字を出すと即戦力感が伝わる
インサイドセールスの場合
インサイドセールスは「データを活用した効率的な営業手法」と「マーケティングとの連携力」が強みです。IT業界や企画職に直結しやすいです。
- 強み例：CRMやMAツールの活用、リードのスコアリング経験
- アピール方法：「MAツールを活用してリードを分類し、商談化率を15％改善しました」
- 実践ポイント：ツール名（Salesforce、HubSpotなど）や改善率を盛り込む
フィールドセールスの場合
フィールドセールスの強みは「対面での交渉力」や「プレゼン能力」です。商談の場で臨機応変に対応する力は、営業以外にも人前で話す職種（研修、人事、広報）で活かせます。
- 強み例：プレゼン経験、対面交渉での大型契約獲得
- アピール方法：「年間50回以上のプレゼンを実施し、受注率を20％向上させました」
- 実践ポイント：プレゼン回数や受注率など、実績を明確に提示
✅ ポイントは「自分の営業スタイルをそのまま説明するのではなく、異業種に応用できる力として翻訳して伝える」こと。これができれば採用側に「活かせそうだ」とイメージしてもらいやすくなります。
異業種転職で評価されやすい職種・業界
「営業からの転職って、どんな業界なら通用するんだろう？」
そんな疑問を持つ方は多いと思います。実際に営業経験を活かして転職している人は数多くいて、共通しているのは “顧客と向き合う力” が求められる職種に強い ということです。
ここでは、営業出身者が評価されやすい代表的な職種を、実際のシーンを交えながら紹介します。
IT・SaaS業界（カスタマーサクセス・プリセールス）
もしあなたがIT企業のカスタマーサクセスに転職したとしましょう。新しいシステムを導入した顧客は「どう使えばいいのか」「本当に効果があるのか」と不安を抱えています。ここで光るのが、営業で培ったヒアリング力。相手の悩みを引き出し、適切な使い方を提案できれば「この人がいれば安心」と信頼されます。
実際に、営業経験しかなかった人がSaaS企業に転職し、1年後にはリーダーになった例もあります。
👉 ポイントは「数字を追った経験」よりも「顧客の課題を聞き出し、解決策を示す力」にフォーカスしてアピールすること。
マーケティング・企画職
マーケティング職では「顧客理解」が武器になります。営業時代にお客様から直接聞いた“リアルな声”は、市場調査以上に価値のある情報です。
たとえば「お客様から『この商品は少し使いづらい』と聞いた」→「改善提案を社内に持ち帰り、新商品の開発につながった」。こんなエピソードがあるなら、まさにマーケティングで求められる視点そのもの。
👉 営業経験を「単なる売る力」ではなく「市場の声を拾える力」と言い換えると、一気に説得力が増します。
人事・採用担当
人事職では「相手の本音を引き出す力」が必要です。これは営業職のヒアリング力と共通しています。
たとえば面接で、候補者が表面的な話しかしないとき。営業で磨いた質問力を使えば「なぜ転職したいのか」「どんな職場で力を発揮できるのか」を自然に聞き出せます。
👉 面接官の役割は“採用する人を選ぶこと”ではなく、“その人の強みを見抜くこと”。営業経験はその場面で大きな強みになります。
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
「トラブルが発生したときにどう対応するか」
これは営業経験者が一番力を発揮しやすい領域です。
たとえば「納期が遅れそうになったとき、顧客と社内を調整して信頼を保った」。このような体験は、サポート職では「顧客満足度を守る力」として高く評価されます。
👉 クレーム対応を単なる“辛い経験”で終わらせず、「顧客から信頼を回復した成功体験」として語れるように整理しておきましょう。
そのほかの狙い目職種
- 事業開発・新規事業担当：営業の提案力＋数字感覚を活かして新しい事業を作れる
- 広報・PR：社外に向けて発信する力は営業の延長線上
- 購買・調達：仕入れ先との交渉は営業経験者が得意とするところ
✅ ポイントは、ただ「営業経験を活かせます」と言うのではなく、
「もし自分がその職種に転職したら、こんな場面で営業経験が役立つ」 と具体的にイメージして伝えること。
これができれば、面接官にも「この人は実際に活躍できそうだ」と思ってもらえます。
強みをアピールする実践ステップ
営業経験を「異業種でも通用する強み」として伝えるには、感覚的に話すだけでは不十分です。棚卸し → ギャップ分析 → 言語化 → 面接での表現 という流れで準備すると、説得力のある自己PRに仕上がります。ここでは実際にできるステップを順番に紹介します。
ステップ① 自己分析で棚卸しする
まずは自分の営業経験を「数字・スキル・行動」の3つに分けて整理しましょう。
- 数字：売上、契約件数、達成率、継続率など
- スキル：ヒアリング力、交渉力、提案力、調整力
- 行動：新規開拓、既存顧客フォロー、社内調整のエピソード
👉 実践例：「新規開拓50社にアプローチ → 10社と契約 → 受注率20％ → 提案力とヒアリング力で成果を出した」
このように「数字＋行動＋スキル」を1セットで整理すると、そのまま自己PR素材になります。
ステップ② ギャップを把握する
異業種に転職する際は、「自分に足りない部分」を理解することも大切です。
- IT業界を目指すなら → ITツールの基礎知識を補強
- 人事を目指すなら → 労務や採用の基礎知識を学ぶ
- マーケティングを目指すなら → データ分析やマーケ用語を習得
👉 実践アドバイス：求人票を3社分ピックアップして「必須スキル」「歓迎スキル」を書き出してみましょう。そこから足りない部分を明確化すれば、対策が打てます。
ステップ③ 職務経歴書で強みを言語化する
職務経歴書は「ストーリー」で伝えるのがコツです。
おすすめは STAR法（Situation→Task→Action→Result）。
👉 例
- 状況：新規開拓を任された
- 課題：競合が多く契約が取れない
- 行動：顧客課題を徹底的にヒアリングし、課題解決型の提案を実施
- 結果：半年で新規契約数を前年比150％に伸ばした
この流れをそのまま職務経歴書や面接で使えば、強みが論理的に伝わります。
ステップ④ 面接での伝え方を練習する
面接では「営業経験が異業種でどう役立つのか」を一言でまとめて言えるようにしましょう。
👉 フレーズ例：
- 「営業で培ったヒアリング力を活かし、御社の採用面接で候補者の本音を引き出したいです」
- 「顧客課題に基づいた提案力を、IT業界のカスタマーサクセス職で活かせると考えています」
👉 実践アドバイス：
スマホで自分の話を録音し、声に出して確認すると改善点が見えやすいです。
✅ この4ステップを順に進めれば、漠然とした営業経験が「異業種でも使える武器」へと変わります。大切なのは「自分の経験を相手の業界の言葉に翻訳すること」です。
異業種転職の成功事例
「営業経験を活かせるって言われても、やっぱり不安…」
そんなときに参考になるのが、実際に営業から異業種へキャリアチェンジした人たちの事例です。ここでは3人のケースを紹介します。自分の状況と重ねて「こうすれば自分もいける」とイメージしてみてください。
事例① 営業 → IT業界（カスタマーサクセス職）
プロフィール：法人営業5年、SaaS企業へ転職
強みの活かし方：
- 顧客の課題をヒアリングする力を、そのまま「導入後のサポート」に活用
- 「売る」よりも「顧客を成功に導く」姿勢をアピール
結果：
入社1年で導入支援チームのリーダーに昇格。営業時代に培った「顧客と信頼関係を築く力」が評価されました。
👉 ポイント：IT未経験でも「課題解決力」を武器にすれば十分勝負できる。
事例② 営業 → 人事（採用担当）
プロフィール：個人営業3年、メーカーの人事へ転職
強みの活かし方：
- 営業で鍛えた「傾聴力」で、候補者の本音を引き出せることを強調
- 「数多くの顧客と接してきた経験」を「多様な人材と向き合える力」に言い換え
結果：
面接官として社内で高評価を得て、半年後には新卒採用のリーダーを任されるまでに。
👉 ポイント：営業経験は「人と向き合う職種」に変換しやすい。
事例③ 営業 → マーケティング（企画職）
プロフィール：法人営業7年、マーケティング会社へ転職
強みの活かし方：
- 営業時代に集めた「顧客の声」を商品企画に活かせるとアピール
- 「数字で結果を出してきた」経験を、マーケ施策の効果測定に結びつけて説明
結果：
新商品の企画に携わり、発売初月で想定の120％を達成。営業経験が「顧客理解力」として高く評価されました。
👉 ポイント：「顧客の声を吸い上げられる営業」はマーケティングで特に重宝される。
✅ 成功者に共通するのは、「営業経験をそのまま語らない」という点です。
彼らはみな、営業スキルを異業種の言葉に翻訳してアピール しました。
👉 あなたも「自分の強みを別の職種ならどう言えるか？」を考えてみてください。それが転職成功への第一歩です。
自己PR・志望動機の例文集
「強みを言語化するのが苦手…」「どう書けばいいかわからない」
そんな悩みを解消するために、ここでは営業経験者が異業種に挑戦するときに使える自己PR・志望動機の例文を紹介します。
ただし、例文はあくまで“型”です。大切なのは、自分の経験を当てはめてアレンジすること。例文と解説を見ながら、自分バージョンに変えてみてください。
ケース① 法人営業 → IT業界（カスタマーサクセス）
例文
「法人営業として5年間、大手企業の新規開拓から既存顧客フォローまで幅広く担当してきました。特に意識してきたのは『顧客の課題を深く理解し、解決に導く提案』です。その結果、年間売上1億円規模の顧客を複数維持し、継続率90％を達成しました。御社のカスタマーサクセス職においても、課題解決型のアプローチで顧客満足度向上に貢献できると考えています。」
解説
- 「課題解決型の営業」を「導入後の顧客支援」に置き換えている
- 数字（売上規模・継続率）を入れて説得力を出している
応用のヒント
IT経験がなくても「顧客課題に寄り添った提案力」で勝負できる。サポート・フォロー経験を強調すると効果的。
ケース② 個人営業 → 人事（採用担当）
例文
「個人営業で3年間、多様な顧客と向き合い、短時間でニーズを引き出し提案する力を磨いてきました。1日30件以上の商談を通じ、相手の本音を聞き出す質問力を高めたことが強みです。この経験を活かし、採用面接において候補者の可能性を正しく見極め、最適な人材配置に貢献したいと考えています。」
解説
- 「傾聴力」「質問力」を人事の役割に直結させている
- 「件数」という量的実績を使い、経験の厚みを示している
応用のヒント
人事に挑戦する際は「人と向き合う力」を中心に据える。営業の「売る力」よりも「信頼を築く力」に言い換えるのがポイント。
ケース③ 法人営業 → マーケティング（企画職）
例文
「法人営業として顧客の声を収集し、商品改善の提案を社内に行ってきました。実際に顧客フィードバックを基にした提案が新商品の改良につながり、発売初月で目標の120％を達成しました。営業現場で得た顧客理解をマーケティング施策に活かし、御社の事業成長に貢献したいと考えています。」
解説
- 「顧客の声を集める経験」を「市場調査・企画」に翻訳している
- 「数字で裏付け」しているので信頼感が増す
応用のヒント
マーケ志望なら「市場の声を拾える人材」としてアピールする。調査データやフィードバックの扱いを強調すると◎。
✅ 例文は そのまま使うのではなく、自分の実績を数字やエピソードに差し替える のが鉄則。
自分の営業経験を異業種の言葉に変換することで、どんな職種でも説得力を持たせられます。
転職を成功させるためのサポート活用
「営業経験をどうアピールすればいいのか…」「書類や面接で自信が持てない」
そんな不安を感じるのは自然なことです。実際、多くの営業出身者が 一人で悩み続けた結果、チャンスを逃してしまう ケースも少なくありません。
そこで活用したいのが、転職エージェントや専門サポート です。
1. 書類添削で「強みの翻訳」をサポートしてくれる
職務経歴書や履歴書は、営業経験を「異業種でも伝わる言葉」に変換する必要があります。
- 自分では「新規開拓50件」としか書けなかった実績が、添削を受けると「課題解決力と数字達成力の証拠」に生まれ変わる
- 強みを整理し直すことで、面接での一言目にも自信が持てる
👉 書類で落ち続けていた人が、添削後に通過率が2倍になった例もあります。
2. 面接対策で「伝え方の練習」ができる
面接では「営業経験を異業種にどう活かすか」を一言でまとめられるかが勝負です。
エージェントは模擬面接を通じて、弱点を具体的に指摘してくれます。
- 「話が長い」→「結論を先に言う」練習
- 「強みが伝わらない」→「数字＋行動＋成果」で補強
👉 本番前にフィードバックを受けることで、安心感が大きく変わります。
3. 非公開求人・マッチング精度の高さ
求人サイトに出ていない 非公開求人 を紹介してもらえるのも大きな魅力です。
特に「営業経験を評価してくれる職種」は、公開求人よりもエージェント経由の方が多い傾向にあります。
👉 「応募しても書類落ちばかり」だった人が、エージェント経由で内定を獲得した例も多数あります。
4. 心理的な支えになる
転職は孤独な戦いになりがちです。「自分はダメなんじゃないか」と不安になったときに相談できる相手がいるだけで、気持ちが大きく楽になります。
✅ ポイントは、「一人でやるよりプロと一緒にやる方が成功確率は上がる」 ということ。
もしまだ相談したことがないなら、小さくでも一歩踏み出してみましょう。
👉 この記事を読んで「自分も準備を始めたい」と思った方は、まずは転職エージェントに登録して、あなたの強みを一緒に磨いてもらうのがおすすめです。
まとめ｜営業経験は異業種でも武器になる
営業職で積み上げてきた経験は、必ず異業種でも役立ちます。
ヒアリング力、提案力、交渉力、数字で成果を示す力…。これらはどの業界でも求められる“普遍的な力”です。
転職活動を成功させるために大切なのは、
- 経験を棚卸しして強みを整理すること
- 異業種の言葉に翻訳して伝えること
- 不安を抱え込まず、サポートを活用して一歩を踏み出すこと
この3つだけ。
もちろん、不安はつきものです。
「本当にやっていけるのかな？」と迷う気持ちは誰もが抱えています。でも、その迷いの裏側には「新しい環境で挑戦したい」という前向きな気持ちがあるはずです。
👉 営業経験を持つあなたには、すでに 人と向き合い、成果を出してきた実績 があります。
その力は異業種でも確実に活かせます。
どうか自分の可能性を狭めず、勇気を持って次の一歩を踏み出してください。
その先には、今までとは違うキャリアの広がりと、新しい自分に出会えるチャンスが待っています。
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